PRODUITS & SERVICES — GOUVERNANCE IT

Votre IT coûte 5% du CA.
Personne ne sait si c’est trop ou pas assez.

Sans gouvernance IT, les investissements ne sont pas priorisés, les projets ne sont pas arbitrés et la valeur de l’IT n’est pas mesurée. Diskod met en place la gouvernance pour piloter votre IT comme un business.

Sans gouvernance, l’IT est un coût, pas un investissement

L’absence de pilotage stratégique de l’IT coûte cher.

Budget non piloté

Le budget IT est un montant global sans décomposition run/build, sans allocation par métier et sans suivi du ROI.

Projets non arbitrés

Trop de projets lancés, pas assez de ressources. Aucun processus de priorisation ni de validation stratégique.

IT et métier déconnectés

Pas de comité de pilotage, pas de sponsor métier pour les projets IT. L’IT fait ce qu’elle veut, pas ce que le métier attend.

Pas de tableau de bord

La direction ne voit pas la performance de l’IT : coûts, projets, incidents, satisfaction. Décisions à l’aveugle.

La gouvernance en chiffres

Des réalités qui justifient un pilotage structuré.

COBIT
le référentiel de gouvernance IT utilisé par 65% des grandes entreprises
3x
de ROI pour les entreprises avec une gouvernance IT structurée
IT scorecard
tableau de bord stratégique IT : coûts, projets, qualité de service, satisfaction
PPM
Portfolio Project Management — gestion de portefeuille pour prioriser les investissements

Notre approche : structurer, piloter, mesurer

Diskod met en place la gouvernance IT adaptée à votre organisation.

Comités de pilotage

Comité stratégique IT (direction), comité de pilotage (métier/IT), comité technique. Agendas, processus de décision, comptes rendus.

IT Scorecard

Tableau de bord stratégique : coûts IT (run/build), avancement des projets, qualité de service, satisfaction utilisateur.

Gestion de portefeuille (PPM)

Priorisation des projets IT par valeur métier, gestion des ressources, arbitrage budgétaire, suivi des bénéfices.

Processus décisionnels

Processus de validation des investissements, des changements et des dérogations. Transparence et traçabilité des décisions IT.

Benchmark & optimisation

Analyse des coûts IT par rapport au secteur, identification des leviers d’optimisation, gestion des fournisseurs.

Conformité & audit

Préparation aux audits, documentation de la gouvernance, alignment sur COBIT/ITIL/ISO 38500.

Comment Diskod met en place votre gouvernance

Une gouvernance pragmatique adaptée à votre taille.

01

Diagnostic

Évaluation de la maturité de gouvernance actuelle, identification des lacunes et des besoins.

02

Design

Définition de la structure de gouvernance : comités, rôles, processus, indicateurs.

03

Déploiement

Mise en place des comités, création des tableaux de bord, formation des participants.

04

Animation

Diskod peut animer les comités, préparer les supports et assurer le suivi des décisions.

Ce que disent nos clients

★★★★★
« Diskod a structuré notre gouvernance IT avec 3 niveaux de comités et un IT scorecard mensuel. La direction voit enfin la valeur de l’IT. Les projets sont priorisés, les budgets pilotés et le dialogue IT/métier est fluide. »
Othmane R.
DGA — Holding financière, Casablanca

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur la gouvernance IT.

Non. Même une PME a besoin d’un comité IT trimestriel et d’un tableau de bord. La gouvernance est adaptée à la taille : légère pour une PME, structurée pour un grand groupe.

Non. COBIT est un référentiel de bonnes pratiques. Diskod s’en inspire pour structurer la gouvernance sans créer de bureaucratie.

Par des KPI métier : disponibilité des services, satisfaction utilisateur, délai de livraison des projets, coût par utilisateur. Pas seulement le budget IT.

La direction générale, pas la DSI. L’IT est un sujet stratégique qui concerne toute l’entreprise, pas seulement l’équipe technique.

Oui, Diskod peut animer vos comités IT : préparation de l’ordre du jour, support de présentation, animation de la réunion, suivi des actions.

Structure de base (comités + tableau de bord) : 4-6 semaines. Gouvernance complète (PPM, processus, benchmarks) : 2-3 mois.

L’IT est trop importante pour être gérée sans gouvernance.

Nos experts évaluent gratuitement la maturité de votre gouvernance IT.