ÉNERGIE & UTILITIES — SUPERVISION SCADA

Vos automates industriels communiquent.
Mais personne ne surveille ce qu’ils disent.

Protocoles Modbus, DNP3, IEC 61850 : vos automates échangent des milliers de trames chaque seconde. Sans supervision centralisée, chaque anomalie passe inaperçue. Diskod déploie des plateformes de monitoring SCADA temps réel, des sondes réseau OT et des tableaux de bord opérationnels pour donner à vos équipes une visibilité complète sur l’ensemble de votre infrastructure industrielle.

Sans visibilité OT, vous pilotez à l’aveugle

Les réseaux industriels non supervisés exposent votre production à des risques invisibles mais dévastateurs.

Anomalies non détectées

Sans supervision centralisée, les dérives de paramètres sur vos automates passent inaperçues pendant des jours. Un capteur défaillant, une vanne mal calibrée ou un PLC qui ne répond plus — chaque anomalie silencieuse peut déclencher une cascade de pannes coûteuses. Les équipes de maintenance découvrent les problèmes quand ils deviennent critiques.

Protocoles opaques

Modbus RTU, Modbus TCP, DNP3, IEC 61850, OPC-UA : vos automates parlent des langages différents que vos outils IT ne comprennent pas. Cette opacité protocolaire crée des angles morts massifs dans votre supervision. Les équipes IT voient du trafic réseau mais ne peuvent pas interpréter les commandes échangées entre les équipements industriels.

Silos IT/OT

Les équipes IT supervisent les serveurs et le réseau. Les équipes OT gèrent les automates et les process. Personne n’a la vue globale. Cette fragmentation empêche la corrélation d’événements entre les deux mondes et retarde la détection des incidents qui traversent la frontière IT/OT — qui sont précisément les plus dangereux.

Temps de réaction excessif

Sans alertes automatisées ni tableaux de bord temps réel, le MTTR (Mean Time To Repair) explose. Les équipes découvrent les incidents par des appels terrain, diagnostiquent manuellement et interviennent trop tard. Dans le secteur énergétique, chaque minute de retard peut signifier des millions de dirhams de pertes et des populations privées d’accès aux services essentiels.

Supervision SCADA en chiffres

73%
des incidents OT sont détectés par hasard ou par les conséquences physiques — pas par les outils de supervision
4,2h
temps moyen de détection d’une anomalie SCADA sans monitoring dédié — réduit à 12 secondes avec nos solutions
10 000+
points de mesure supervisés en temps réel par notre plateforme pour un opérateur énergétique type
-67%
de réduction du temps d’indisponibilité non planifiée après déploiement de notre supervision OT

Nos solutions de supervision SCADA

Diskod intègre des technologies de monitoring industriel pour vous donner une visibilité complète sur vos réseaux OT, du capteur au centre de contrôle.

Monitoring protocoles industriels

Décodage et analyse en temps réel des protocoles Modbus, DNP3, IEC 61850, OPC-UA et BACnet. Nos sondes passives capturent et interprètent chaque trame sans impacter la performance du réseau OT. Visualisation des commandes, des valeurs de registres et détection des trames anormales.

Tableaux de bord opérationnels

Dashboards temps réel adaptés aux équipes OT : synoptiques des installations, état des automates, courbes de tendance, cartographie géographique des sites. Interface intuitive accessible sur écrans de supervision, tablettes terrain et postes de contrôle. Personnalisation par rôle et par site.

Alerting & escalade

Système d’alertes multi-niveaux configurable par seuils, fréquences et corrélations. Notifications par SMS, email, intégration ITSM et astreinte téléphonique. Workflow d’escalade automatique si l’alerte n’est pas acquittée dans le délai imparti. Historique complet pour analyse post-incident.

Inventaire des actifs OT

Découverte automatique et inventaire continu de tous les équipements connectés au réseau OT : PLC, RTU, IED, passerelles, stations d’ingénierie. Identification des firmwares, versions, configurations et détection des équipements non autorisés. Base de données CMDB industrielle toujours à jour.

Analyse prédictive

Modèles de machine learning entraînés sur vos données historiques pour anticiper les défaillances équipement. Détection des dérives lentes, corrélation multi-capteurs et scoring de risque de panne. Planification de la maintenance basée sur l’état réel des équipements, pas sur des calendriers arbitraires.

Intégration IT/OT unifiée

Corrélation des événements OT avec votre SIEM IT pour une vue consolidée de toute l’infrastructure. Intégration avec ServiceNow, Splunk, Elastic et les outils de gestion des incidents. Pont entre les équipes IT et OT avec un référentiel commun d’événements et d’alertes.

Notre méthodologie

Une approche progressive pour déployer la supervision OT sans perturber vos opérations.

01

Cartographie du réseau OT

Audit passif de votre réseau industriel : découverte des équipements, identification des protocoles utilisés, cartographie des flux de communication et inventaire des actifs. Aucun impact sur la production pendant cette phase d’observation.

02

Architecture de supervision

Conception de l’architecture de monitoring adaptée à votre topologie : positionnement des sondes, sélection des collecteurs, dimensionnement de la plateforme centrale et définition des dashboards par profil utilisateur.

03

Déploiement des sondes

Installation des sondes passives sur les segments réseau OT identifiés. Configuration du décodage protocolaire, calibrage des seuils d’alerte et mise en place des tableaux de bord. Phase de validation avec les équipes terrain.

04

Exploitation & amélioration

Transfert de compétences aux équipes, ajustement continu des règles d’alerte, enrichissement des dashboards et évolution de la couverture de supervision vers de nouveaux sites ou segments réseau.

Ce que disent nos clients

★★★★★
« Avant Diskod, nous découvrions les pannes SCADA par des appels du terrain. Aujourd’hui, notre centre de contrôle détecte les anomalies en moins de 15 secondes. La plateforme de supervision nous a permis de réduire nos temps d’intervention de 4 heures à 25 minutes en moyenne. »
Rachid E.
Directeur technique — Opérateur énergétique, Kenitra

Questions fréquentes

Réponses aux questions courantes sur la supervision SCADA et les réseaux industriels.

Non. Nos sondes fonctionnent en mode passif (port mirroring/SPAN) et n’injectent aucun trafic sur le réseau industriel. Elles capturent et analysent les trames sans interférer avec les communications entre automates. C’est une exigence fondamentale dans les environnements SCADA où la latence et la disponibilité sont critiques.

Nous décodons nativement Modbus RTU/TCP, DNP3, IEC 61850, IEC 60870-5-104, OPC-UA, OPC-DA, BACnet, EtherNet/IP, PROFINET et S7comm. Notre plateforme est extensible pour supporter des protocoles propriétaires spécifiques à votre environnement sur demande.

Oui. Notre architecture supporte les sites connectés par liaison satellite, 4G/5G ou VPN. Les sondes locales stockent les données en cas de perte de connectivité et synchronisent automatiquement dès que la liaison est rétablie. Idéal pour les centrales solaires, les éoliennes offshore et les stations de pompage isolées.

Notre système utilise la corrélation d’événements, la déduplication et le scoring de criticité pour éliminer les faux positifs. Les alertes sont hiérarchisées par impact métier et regroupées par cause racine. Résultat : vos équipes reçoivent les bonnes alertes, au bon moment, avec le bon contexte.

Pour un site de taille moyenne (50 à 200 automates), la supervision est opérationnelle en 4 à 6 semaines. Cela inclut la cartographie réseau, l’installation des sondes, la configuration des dashboards et la formation des équipes. Les sites supplémentaires sont déployés en 2 à 3 semaines grâce aux templates réutilisables.

Oui. Notre SOC industriel assure la supervision 24/7 de vos réseaux OT avec des analystes formés aux protocoles industriels. Nous gérons les alertes, effectuons le triage, documentons les incidents et coordonnons les interventions avec vos équipes terrain. Vous bénéficiez d’une expertise OT sans avoir à recruter des profils rares.

Prenez le contrôle de votre réseau industriel

Audit de supervision OT gratuit : nous cartographions votre réseau industriel et identifions les angles morts de votre monitoring en 48h.