SANTÉ — CONTINUITÉ DE SERVICE

Le système des urgences tombe.
Chaque minute compte.

Quand le SIH tombe en panne aux urgences, les médecins perdent l’accès au dossier patient, aux résultats de labo et aux prescriptions. Chaque minute d’indisponibilité est un risque pour la vie des patients. Diskod déploie des PCA/PRA spécifiques santé pour que vos systèmes critiques ne s’arrêtent jamais.

En santé, l’indisponibilité IT est une urgence vitale

Un système en panne dans un hôpital n’est pas un désagrément. C’est un danger immédiat pour les patients.

Chaque minute compte

Aux urgences, en réanimation, au bloc opératoire : chaque minute sans accès au dossier patient est une minute de prise de décision à l’aveugle.

Ransomware hospitalier

Les hôpitaux sont la cible n°1 des ransomwares. Un chiffrement de données peut paralyser tout l’établissement pendant des semaines.

Infrastructure fragile

Serveur unique sans redondance, sauvegardes non testées, climatisation défaillante en salle serveur : un seul point de défaillance peut tout arrêter.

Pas de plan B

La majorité des établissements n’ont pas de PCA/PRA testé. Le jour où le sinistre arrive, c’est le chaos : personne ne sait quoi faire, dans quel ordre.

Continuité de service en chiffres

<1h
RTO garanti par Diskod pour les systèmes critiques hospitaliers (urgences, réanimation, bloc)
~0
RPO (perte de données) proche de zéro grâce à la réplication synchrone en temps réel
24/7
supervision continue et astreinte avec intervention sur site en moins de 4 heures
4x/an
tests de bascule et exercices de reprise d’activité réalisés chaque trimestre

Nos solutions de continuité

Diskod déploie un dispositif complet de résilience IT adapté aux exigences vitales du secteur santé.

PCA/PRA santé

Plan de continuité et de reprise d’activité spécifique santé : priorisation par criticité clinique, procédures dégradées et bascule automatique.

Haute disponibilité

Architecture active-active, clustering, load balancing et réplication synchrone. Les systèmes critiques restent opérationnels même en cas de panne matérielle.

Anti-ransomware

Sauvegardes immuables (air-gapped), détection précoce de chiffrement malveillant et procédure de restauration rapide. Votre SIH redémarre en moins d’une heure.

Sauvegarde vérifiée

Sauvegardes automatiques toutes les 15 minutes pour les systèmes critiques. Tests de restauration hebdomadaires automatisés avec rapport de conformité.

Monitoring proactif

Supervision 24/7 de toute l’infrastructure avec détection d’anomalies prédictive. Nous intervenons avant la panne, pas après.

Cellule de crise

Procédure de gestion de crise IT hospitalière : escalade, communication, procédures dégradées médicales et coordination avec la direction médicale.

Notre démarche

01

Analyse d’impact (BIA)

Identification des systèmes critiques par service médical, définition des RTO/RPO cibles et cartographie des dépendances techniques.

02

Architecture de résilience

Conception de l’architecture haute disponibilité, choix des technologies de réplication et dimensionnement du site de secours.

03

Déploiement et documentation

Mise en place de l’infrastructure, configuration des bascules automatiques, rédaction des procédures et formation des équipes IT et médicales.

04

Tests et amélioration

Exercices de bascule trimestriels, simulation de sinistres, retour d’expérience et amélioration continue du dispositif de continuité.

Ce que disent nos clients

★★★★★
« Nous avons subi une panne serveur majeure un vendredi soir. Grâce au PRA déployé par Diskod, la bascule automatique s’est déclenchée en 12 minutes. Nos urgences n’ont jamais perdu l’accès au dossier patient. Sans ce dispositif, nous aurions dû détourner les ambulances. »
M. Rachid Ouazzani
DSI — Groupe Hospitalier du Grand Casablanca

Questions fréquentes

RTO (Recovery Time Objective) est le temps maximum acceptable avant la reprise du système. RPO (Recovery Point Objective) est la quantité maximale de données qu’on accepte de perdre. Pour les urgences, notre objectif est RTO < 1h et RPO ~ 0.

Nos tests de bascule sont réalisés de manière contrôlée pendant les périodes de faible activité, avec notification préalable des équipes médicales et procédure de rollback instantanée en cas de problème.

Oui. Notre dispositif anti-ransomware inclut des sauvegardes immuables isolées du réseau (air-gapped), la détection précoce de chiffrement malveillant et une procédure de restauration testée garantissant un retour à la normale en moins d’une heure.

Le coût dépend de la taille de votre établissement et du niveau de criticité. Mais comparez-le au coût d’une panne de 24h aux urgences : détournement d’ambulances, risque vital pour les patients, dégâts réputationnels et juridiques. Le PRA est toujours moins cher que le sinistre.

Garantissez la continuité de vos soins

Audit de résilience gratuit : nous évaluons la capacité de votre SIH à résister à un sinistre majeur.