Vos camions sont géolocalisés. Votre SI, lui, est à l’arrêt.
Le secteur du transport et de la logistique au Maroc connaît une croissance spectaculaire portée par Tanger Med, les zones logistiques intégrées et l’explosion du e-commerce. Mais cette digitalisation accélérée — TMS, WMS, IoT fleet, traçabilité temps réel — expose les supply chains à des risques cyber et des pannes IT qui paralysent les opérations. Diskod accompagne les acteurs du transport et de la logistique avec des solutions IT pensées pour la connectivité multi-sites, la continuité opérationnelle et la sécurité de la chaîne logistique.
La logistique marocaine face à ses défis IT
Entre la montée en puissance de Tanger Med devenu premier port en Méditerranée, le développement des zones logistiques intégrées et les exigences croissantes du e-commerce, les acteurs du transport doivent connecter, sécuriser et optimiser des systèmes d’information répartis sur des dizaines de sites. Une rupture IT dans la supply chain ne se traduit pas en tickets incident — elle se traduit en camions immobilisés, en containers bloqués et en clients perdus.
Ruptures de chaîne logistique
Un système TMS en panne, c’est une flotte entière qui roule à l’aveugle. Un WMS inaccessible, ce sont des milliers de commandes bloquées en entrepôt. Les acteurs logistiques marocains dépendent d’une chaîne applicative fragile : ERP, TMS, WMS, portails clients, EDI. La défaillance d’un seul maillon paralyse l’ensemble de la supply chain.
Manque de traçabilité temps réel
Expéditeurs, transitaires, transporteurs et clients finaux exigent une visibilité en temps réel sur chaque colis, chaque palette et chaque container. Or de nombreux acteurs marocains fonctionnent encore avec des fichiers Excel, des échanges par email et des saisies manuelles. L’absence de traçabilité génère des litiges, des retards et une perte de confiance client.
Multi-sites non connectés
Entrepôts, plateformes de cross-docking, agences régionales, sites portuaires : un groupe logistique marocain opère depuis 10 à 50 sites géographiquement dispersés. Sans connectivité fiable et sécurisée entre ces sites, la consolidation des données, le pilotage centralisé et l’optimisation des flux deviennent impossibles.
Systèmes legacy & dette technique
De nombreux transporteurs et logisticiens fonctionnent avec des TMS développés en interne il y a 10 ou 15 ans, des serveurs sous-dimensionnés et des sauvegardes non testées. Cette dette technique crée une fragilité structurelle : temps de réponse dégradés, impossibilité d’intégrer de nouveaux partenaires EDI et vulnérabilités non corrigées.
Le transport en chiffres
Des solutions IT pensées pour la supply chain
Diskod déploie des solutions adaptées aux contraintes du transport et de la logistique : multi-sites, mobilité, temps réel, intégration EDI et continuité opérationnelle 24/7.
Intégration TMS & WMS
Déploiement, hébergement et intégration de vos systèmes de gestion du transport (TMS) et de gestion d’entrepôt (WMS). Connecteurs ERP, interfaces EDI, synchronisation temps réel des stocks et des tournées. Infrastructure haute disponibilité pour garantir l’accès 24/7 à vos outils métier critiques.
SD-WAN multi-sites
Connectivité sécurisée et optimisée entre tous vos sites : entrepôts, plateformes logistiques, agences et siège. Le SD-WAN agrège vos liens MPLS, fibre et 4G/5G avec basculement automatique pour une connectivité sans faille. QoS prioritaire pour vos flux métier critiques (TMS, WMS, VoIP) et visibilité centralisée sur l’ensemble du réseau.
IoT fleet management
Infrastructure IoT pour la géolocalisation et le suivi de votre flotte : collecte des données GPS, télémétrie véhicule, capteurs de température (chaîne du froid), accéléromètres et capteurs de carburant. Plateforme de visualisation temps réel avec alertes automatiques, géofencing et rapports d’exploitation pour optimiser vos tournées et réduire vos coûts.
Supply chain visibility
Plateforme de traçabilité de bout en bout : du fournisseur au client final, chaque mouvement est enregistré et visible en temps réel. Intégration des données transporteurs, transitaires, douanes et entrepôts. Portail client avec tracking en self-service, notifications proactives et tableaux de bord KPI pour piloter votre performance logistique.
PRA logistique & continuité
Plan de reprise d’activité spécifique au transport : sauvegarde des données de tournées, basculement applicatif automatique, procédures dégradées pour les opérations critiques et tests de résilience semestriels. Parce qu’un entrepôt qui s’arrête pendant la haute saison, ce sont des millions de dirhams perdus.
Cybersécurité supply chain
Protection de l’ensemble de votre chaîne logistique numérique : sécurisation des échanges EDI, contrôle d’accès aux portails partenaires, protection des terminaux mobiles (PDA entrepôt, tablettes chauffeurs), détection de ransomware et formation des équipes. Parce que la supply chain est aussi forte que son maillon le plus faible.
Notre approche pour le secteur transport & logistique
Une démarche en 4 étapes adaptée au rythme des opérations logistiques, où chaque déploiement est planifié pour zéro impact sur les expéditions.
Audit infrastructure & flux
Cartographie complète de votre SI logistique : inventaire des applications métier (TMS, WMS, ERP), audit de la connectivité inter-sites, analyse des flux de données (EDI, API, fichiers) et évaluation de la sécurité. Livrable : rapport détaillé avec scoring de maturité IT et plan de transformation priorisé selon l’impact opérationnel.
Architecture multi-sites
Conception d’une architecture IT adaptée à votre réseau logistique : SD-WAN avec QoS métier, infrastructure cloud/hybride pour les applications critiques, réseau WiFi entrepôt haute densité et connectivité IoT pour la flotte. Prise en compte des contraintes spécifiques : sites isolés, environnements poussiéreux, couverture extérieure.
Déploiement progressif
Déploiement site par site avec phase pilote, migration des données, intégration des flux EDI partenaires et formation des équipes terrain (magasiniers, chauffeurs, exploitants). Chaque site est validé en production avant le démarrage du suivant. Procédures de rollback et support renforcé pendant la période de transition.
Exploitation & optimisation
Infogérance proactive de votre SI logistique : monitoring 24/7 des applications métier et de la connectivité inter-sites, maintenance préventive, gestion des incidents avec SLA adaptés au rythme logistique et optimisation continue des performances. Revues trimestrielles avec indicateurs de disponibilité et de performance applicative.
Nos expertises pour le transport
Trois domaines clés pour couvrir l’ensemble des enjeux IT du secteur transport et logistique marocain.
Connectivité Multi-Sites & SD-WAN
Architecture SD-WAN unifiée pour interconnecter vos entrepôts, plateformes et agences.
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Traçabilité & IoT Supply Chain
GPS fleet, RFID entrepôt, capteurs IoT et plateforme de visibilité temps réel.
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Sécurité IT & Conformité Transport
SOC logistique, protection des données clients, conformité loi 09-08 et ISO 27001.
Découvrir →Ce que disent nos clients
« Avant Diskod, nos 12 agences fonctionnaient en silos avec des VPN instables et un TMS hébergé sur un serveur local vieillissant. Chaque semaine, nous avions au moins une coupure qui immobilisait des dizaines de camions. En 4 mois, Diskod a déployé un SD-WAN sur l’ensemble de nos sites, migré notre TMS en cloud privé haute disponibilité et mis en place une traçabilité temps réel. Résultat : zéro coupure depuis 8 mois et une visibilité totale sur nos opérations. Notre taux de service client est passé de 91% à 98,5%. »
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur l’IT dans le secteur transport et logistique.
Le SD-WAN est la solution idéale pour les réseaux logistiques multi-sites. Il agrège plusieurs types de liens (MPLS, fibre, 4G/5G) avec basculement automatique et qualité de service métier. Contrairement au VPN classique, le SD-WAN offre une gestion centralisée, une visibilité applicative et une optimisation automatique du trafic. Diskod déploie et opère votre SD-WAN avec un SLA de disponibilité adapté à vos contraintes opérationnelles.
Oui, notre méthodologie de migration garantit zéro interruption des opérations logistiques. Nous procédons par étapes : mise en place de l’environnement cible, réplication des données en continu, tests de validation fonctionnelle, basculement planifié pendant une fenêtre de faible activité (nuit ou week-end) et période de run parallèle avec rollback possible. Vos chauffeurs et exploitants ne verront aucune différence, sauf des performances améliorées.
Les flux EDI véhiculent des données sensibles : bons de livraison, factures, manifestes douaniers. Diskod sécurise vos échanges EDI par chiffrement des communications (SFTP, AS2), authentification mutuelle des partenaires, contrôle d’intégrité des messages et monitoring des flux pour détecter les anomalies. Nous gérons également l’onboarding sécurisé de nouveaux partenaires EDI.
Un entrepôt logistique a des besoins spécifiques : couverture WiFi haute densité pour les PDA et scanners (allées étroites, racks métalliques), réseau résilient pour le WMS, connectivité IoT pour les capteurs de température et d’humidité (chaîne du froid) et accès sécurisé pour les équipes terrain. Diskod réalise des études de couverture RF et déploie des solutions WiFi industrielles conçues pour les environnements logistiques.
Les véhicules connectés (GPS, télémétrie, tablettes chauffeurs) sont des points d’entrée potentiels dans votre SI. Diskod sécurise votre fleet management par segmentation réseau, gestion centralisée des terminaux mobiles (MDM), chiffrement des communications IoT, authentification des équipements et monitoring des comportements anormaux. Chaque boîtier télématique et chaque tablette est contrôlé et mis à jour à distance.
Oui, nous accompagnons des transitaires, des transporteurs et des logisticiens connectés aux plateformes Tanger Med (PortNet, TMSA). L’intégration à cet écosystème exige des standards IT élevés : connexions sécurisées, formats d’échange normalisés, haute disponibilité et traçabilité complète. Diskod vous aide à atteindre le niveau d’exigence requis et à maintenir la conformité dans la durée.
Digitalisez votre supply chain en toute sécurité
Audit infrastructure logistique gratuit : nous cartographions votre SI, évaluons votre connectivité multi-sites et identifions les risques opérationnels en 48h.